横县国税局推行“阳光税务” 促和谐
横县国税局积极探索推进阳光税务内容、形式,扎实推进“便民办税春风行动”,以始于纳税人需求全力以赴提升服务,终于纳税人满意持之以恒推进规范,以信息公开赢民心,阳光税务促和谐。
“两微一站”畅通民意。该局注重利用现代信息技术的支持充分发挥网站及官方微信、微博等政务公开、舆论引导、畅通民意的作用。近年来,该局在中国文明网、新浪、腾讯等知名网站发表博客237篇,微博发帖转贴5485条,撰写网络评论43篇,发送、转发“讲文明,树新风”公益广告630条。
阳光办税赢民心。该局拓展多元办税,为纳税人减负,提升服务质效。围绕“服务大局、服务基层、服务税户”思路,该局严格按照相关法律规定阳光办税,核定小组对管户进行科学合理定税后定期在国税网站公告“双定户”核定税额信息,自觉接受纳税人监督;把税收执法、纳税服务等权力下放到位;制定出台“便民办税春风行动”实施方案,细化落实45条具体措施;按照国税总局取消进项执法的项目清单,共取消30项实地检查项目;提高11项税务审批事项的办结效率。近日,该局组织8名纳税服务社会监督员对干部工作作风、依法行政、服务态度等方面开展满意度调查中,满意率达100%。
学法用法促和谐。以考促学,借助电脑无指化考试平台,开展全员法律知识考试,全体130多名干部近日参加学法用法考试,参考率达100%;近年来举办各类普法讲座和培训班9场,受教育人数达800多人(次)。以宣促学,开展法律咨询服务等加强对新颁布、新修订的税收法律法规的宣传,普及法律知识,将法治宣传延伸到企业、学校、基层群众。在职党员参加社区志愿服务认领服务项目活动,送法进企业、进社区、进校园、进挂点村屯并组织普法对象学法用法,推进农民、社区居民的法制教育。共出版法制专题板报3期、张贴宣传标语50份、印制发放宣传资料2000多份免费发放给群众学习;营造了和谐稳定环境。
“阳光税务”赢公信。该局充分运用现代信息技术扩大税务公开的的深度和广度,严格按照要求做好政府信息公开系统税务信息公开的信息发布工作,不断提高税务信息的公开化和透明度;进一步完善信息平台服务功能,增强信息公开的及时性和查询的便捷性,积极回应群众的关切,利用领导公开接访日、政务公开开放日等法制宣传活动做好税务公开各平台的宣传推广,使之成为人民群众参与税务工作知情权、参与权、表达权和监督权的平台。目前,该局已通过政府信息公开平台已公开信息111条,公开税收政策法律文书30份。