永福国税：强化“三个服务” 赢得“三个点赞”

　　日前，永福县天龙木艺有限公司总经理肖鸿规对国税部门的优质服务赞不绝口：“国税人员工作认真，态度热情，办事比较人性化，服务效率比较高，我要给他们点个赞！”

　　近年来，永福县国税局以“为纳税人办好事，让纳税人好办事”为宗旨，主动将办税服务厅打造成为集申报纳税、涉税审批、纳税咨询、政务公开、权益保护为一体的全职能、实体化的公共服务平台，全力为广大纳税人提供多种便利服务。通过简化办税程序，实行办税公开，发放“纳税服务联系卡”，健全大企业跟踪服务机制，获得了纳税人的一致好评，在2014年教育实践活动中，纳税人满意率达99.5%。对国税部门的优质服务，桂林奥林制药厂的财务人员深有感触：“我们公司去年搬迁进苏桥园区后，国税局为我们办理涉税业务启动了绿色通道，使我们的业务迅速走了正轨，当月就缴纳了税款近60万元。”

　　永福县王芳县长对国税部门服务地方经济发展给予了充分肯定：“国税局能主动把税务工作纳入全县的经济发展大局，充分发挥职能作用，县人民政府对他们是非常满意的。”

　　这个点赞，源于近年来国税部门服务大局的能力得到明显增强。2014年以来，该局为永福县经济税源发展提出了《全县纳税企业主要经济指标评价考核办法》、《发展循环经济提高税源质效建议》、《提高苏桥经济开发区招商引资质效及财源建设调研报告》等多个建议，受到了县委县政府领导的高度重视和采纳。该局刘宏兵局长还应县人大常委会邀请，首次为县四家班子领导和部分重要单位领导作发展循环经济专题报告，这在该县来说是个新鲜事。近三年来，永福县国税局认真落实税收优惠政策，累计为纳税人办理退税、减免税近1亿元，有力地扶持了企业发展壮大。2015年1月22日，在全县工业发展大会上，永福县国税局被县人民政府评为“2014年度服务企业先进单位”。

　　在服务民生方面，永福县国税局着重解决人民群众最关心、最直接、最现实的困难，尽力打造百姓满意的“民心工程”。近年来，该局先后投入10多万元，积极参与到全县扶贫帮困、捐资助学、慰问困难群众等活动中来。积极开展献爱心活动，组织干部对残疾人、生活困难下岗职工、贫困大学生等进行结对帮扶，帮助他们度过难关。积极开展各种形式的“三进”活动，共为社区、村屯捐款11400多元，赠送科技书籍900册，为3所贫困学生、留守儿童捐助书包、钢笔、笔记本等文具1400多件。多次开展了进社区服务、慰问困难老党员、保护母亲河、城乡清洁工程等公益活动。永福县广福镇小学留守学生小王对国税局叔叔阿姨们送来的各种文具爱不释手，高兴地说：“终于有了漂亮的书包和文具，我一定会好好学习的！”

　　这个点赞，来自一个纯净的心灵，也让大家感受到了更多的社会责任。

　　对于肩上的责任，永福县国税局局长刘宏兵这样坦言：“作为政府的经济职能部门，我们有责任和义务服务好经济、服务好企业、服务好民生，我们将继续努力，进一步提升国税部门的社会满意度、干部廉洁度、社会认同度，使‘三个服务’工作更上一个新台阶！”