沈阳最牛浴池开业记
沈阳有一家“最牛浴池”,开业当天卖出一万多张联票。浴池老板就是被网民评价为“最讲究东北纯爷们”的安树堂。2013年6月,安树堂的浴池拆迁,他每天守候18个小时,坚持了两个多月,退还了预售给顾客的近5万元的澡票。如今,他的新浴池开业,排起长队买票的人们说:“就是冲着他的实诚来的!”
新浴池开业 一周卖出10万元联票
10月18日,安树堂的新浴池在沈阳市皇姑区开业,诚信之花结出了果实,他收获了信任互动的回馈:一周就卖出两万余张、10万元的联票。
新浴池的店名“诚沐池”,源自朋友赠予的木雕上的刻字,寓意“沐身”“沐心”“沐风”。沈阳市民赵女士特意坐了10站地的公交车来浴池,她说:“遇到过理发店、洗浴店关门不退会员卡这种事,安老板讲究!”
45岁的安树堂老家在吉林省舒兰市,举家来沈阳已10余年,至今租房居住。新浴池投资60余万元,安树堂只有不到20万元,剩下40万全是从朋友处借的。“借钱给我的朋友有卖菜的、有卖水果的、还有老顾客。十多个朋友,没有一个人收我的欠条。最大的一笔借款是15万,这是多大的信任啊!”
47岁的郭久义在浴池附近经营一家水果店,是安树堂的熟客,借给安树堂3.9万元。郭久义说:“借钱给他时,我不知道他的全名,就知道姓安。我为什么这么相信他呢?因为他这人不爱占便宜。有次脚被微型面包车给轧了,他一分钱没管人要,拄了一个多月的棍子。浴池拆迁他退钱,我没认错这个兄弟!”
“客人有附近租房的居民、外地来沈阳的商户、农民工兄弟等,退票后很多人都知道我,也有客人从皇姑以外的区过来。开业那天,有力工来洗澡,看着新铺的红地毯,觉着鞋脏不敢踩,我要让他们知道,我欢迎他们。”安树堂说。
老浴池拆迁 每天守18个小时退5万元票款
2012年5月,安树堂在沈阳黄河南大街接手一家名为“华诚”的浴池,由于上一个老板中途关店,“联票扔下,钱揣走了”,安树堂接手后生意十分冷清,还有人拿着上一个老板卖出的澡票前来。虽然浴池的联票一般是10张起卖,安树堂两三张也卖。100元40张票,赠一瓶矿泉水,他逐渐赢得了信任。
2013年6月,浴池要拆迁。听到消息,安树堂“就像天上掉石头打在了头上”。生意才刚刚有了起色,爱人和儿子都没有工作。
没来得及计划未来,想到预售的近5万元的联票款没退,又没有顾客的联系方式,安树堂闹心了。他在废墟旁支起一张小桌子,贴上了通知“本店因拆迁停止营业,望广大群众相互转告,手中有剩余的联票请尽快来退票”。
从早上5点到晚上11点,安树堂开始了每天18个小时的“蹲守”。“按营业时间来,只要来洗澡就知道我要退钱。”他的儿子安思宇说:“每天倒班站岗,早上爸爸守,中午我和我妈,晚上爸爸又接替我们。”
两个月的集中退款,有人说自己剩两三张就不退了,安树堂坚持要退:“你们不差钱,但你们不退,我就没法计算外边还有多少张没退。万一有一个人手里就有上百张怎么办!”此后,他走到哪都备好零钱,最终退完了所有票款。
梦想没实现 要开更大的浴池给残疾人设单间
老浴池经营一年,除去7万房租,以及人工、水电等各种成本,安树堂赔了20万。可他不后悔:“人人都知钱,都想多赚钱,但你得赚的心安理得。我就想让我的儿子看看,老爸是怎么做的!”
安树堂来沈阳的10年里,开过出租车,搞过货运。自从经营浴池以来,他就想把这个事业一直干下去。“东北的冬天冷,让大伙舒舒服服地洗澡,我心里也暖和。”现在,安树堂还有一个心愿:“我这不到300平方米,还完朋友的钱后,想开个500平方米的,给残疾人设单间,专门配一些设施,家人来了不用陪洗。残疾人不容易,你再不给他关爱,他的心理压力就更大,我愿意给他们免费。”
安树堂的想法源于一对姐妹。“有对姐妹来洗澡,姐姐坐轮椅上,妹妹推她进来,小心翼翼地问我,能不能进去洗,多花点钱也行。”原来,好几家浴池都拒绝了她们。“大冷天的,不能让人在外面等着。”安树堂赶紧让爱人帮忙让姐妹俩进去。“那位大姐不会说话,就两手扣在一起谢谢我们,我也很感动。”
微博 上,安树堂有各种网络头衔,“最讲究的东北纯爷们”“沈阳最美的人”……网友“清灵水滴”说:“人无信,则不立。安树堂用他的实际行动告诉我们什么叫诚信。不要觉得诚信离我们很远,其实诚信就在身边。”