河池市国土资源局多举措营造良好营商环境

去年以来，河池市国土资源局创新举措、精简事项、优化流程、提高效能，不断强化和优化国土政务服务工作，积极营造稳定、公平、透明的营商环境，为全市经济社会发展保驾护航。

一是简化流程，全面优化行政审批服务。该局行政审批办公室成建制进驻市政务服务中心集中办公，全面推行行政审批“三集中三到位”和“一站式”、“一个窗口对外”办公方式，通过授权委托书、启用行政审批专用章等方式，授予窗口审批权、组织协调权、督办检查权，提高办事效率。目前，该局实施的行政审批事项平均承诺时限，已实现比平均法定时限缩短50%以上的目标。

二是派遣国土特派员，为项目提供“一条龙”服务。该局向市工业园区、南丹工业园区、都安临港工业园区、环江工业园区等4个重点园区，扶贫移民搬迁项目、河百高速公路、巴马长寿旅游区项目等13个重大项目，以及福建、浙江、玉林、安徽、湖南等5个商会共派遣98名特派员，深入项目建设一线，协助和指导建设单位做好项目用地、用矿批前、批中和批后跟踪落实工作，为项目提供“一条龙”服务，让项目审批少走弯路和回头路，做到快捷有效审批。

三是全面推进不动产登记便民化建设，实现廉洁登记便民利民高效。梳理优化业务流程，精减办事环节，压缩不动产登记办结时限，其中抵押登记压缩到10个工作日办结，查封、异议登记即时办结。同时，开展工业企业“抵押攻坚月”活动，对工业企业办理不动产登记提前介入，主动服务，解决登记中存在的问题，并开设抵押登记绿色通道，工业企业抵押登记提速到1个工作日内办结，全面解决工业企业融资难、时间长的问题。

四是加大信息公开力度，妥善解决群众诉求。该局大力推进政务公开，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，对不涉密的决策、执行、管理、服务、结果等所有行政行为全部公开。畅通群众信访投诉渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台，严格落实首办负责制，对群众反映的问题，应通过法定途径解决的，积极引导群众按相应法定途径办理；应通过信访程序处理的，按“属地管理、分级负责”的原则，依法及时就地解决，做到群众诉求“事事有回音、件件有落实”。