广西消费者权益保护工作厅际联席会第一次会议在邕召开
2月22日下午,广西消费者权益保护工作厅际联席会议第一次会议暨消费维权工作座谈会于自治区工商局召开,自治区副主席黄日波,自治区人大财经委副主任委员、自治区人大常委会预算工委副主任陆泉良,自治区工商局局长、党组书记、联席会议召集人张虹和自治区发改委、工信委、教育厅等22个联席会议成员单位代表列席会议。自治区人民政府副秘书长唐宁主持会议。
广西消费者权益保护工作厅际联席会第一次会议暨消费维权工作座谈会 杨彪/摄
会议宣读了《广西壮族自治区人民政府关于同意建立广西消费者权益保护工作厅际联席会议制度的批复》;审议了《消费者权益保护工作厅际联席会议工作规则》和《消费者权益保护工作厅际联席会议各成员单位职责》;自治区工商局组书记、局长、厅际联席会议召集人张虹通报了2016年广西消费者权益保护工作情况;随后,自治区住房城乡建设厅杨绿峰、商务厅副厅长许瑾、旅游发展委副巡视员李广军、质监局副局长李振华、食品药品监管局局长黄建国同志依次履职情况报告。
自治区工商局党组书记、局长、厅际联席会议召集人张虹通报2016年广西消费者权益保护工作情况 杨彪/摄
张虹在会议指出,在党中央、国务院和自治区党委、政府的正确部署和领导下,2016年广西消费维权工作取得了显著成效,制定出台了《广西壮族自治区消费者权益保护条例》、《广西加快推进重要产品追溯体系建设的实施方案》、《关于加强市场主体信用监管完善市场主体信用体系建设的意见》等新型信用监管制度;在生产经营监管中,深入开展了价格、食品药品安全、房地产市场、假冒伪劣产品、文化市场、旅游市场、快递企业、银行业金融机构等专项执法检查活动,如“质检利剑”、“红盾护农”、“红盾网剑”等;自治区工商局建成互联网+市场监管指挥中心,建成企业信用信息公示系统“全国一张网”的广西平台,与16个部门实现信息互联互通。2016年,广西区工商部门共受理消费者投诉1.5万件,处置率97%;为消费者挽回经济损失3104.7万元,同比增长11%。保监局指导全区14个市行业协会设立消费者权益保护中心,实现12315热线投诉快速转办;工商部门推进维权网络建设,建立“一会两站”1.76万个、12315“五进”维权服务站8260个,强化消费纠纷源头和解;建立老年消费教育基地64个。会议还指出,消费维权工作取得新进展的同时,还存在着消委会无配备人员、经费未列入财政预算、各地消委会组织尚未列入事业单位登记范围等体制问题。
自治区副主席黄日波作重要讲话 杨彪/摄
自治区副主席黄日波发表重要讲话,他强调,各部门要从全局和战略的高度,充分认识消费者权益保护工作重要性,把保护消费者合法权益放在更突出的位置;全力扩大服务消费,促进消费升级,助推经济社会发展;加强协同,从加强组织领导、强化消费维权机构建设、完善厅际联席会议制度、强化部门职责四个方向切实落实消费维权工作;积极创新消费维权手,强化大数据管理运用,强化企业信用监管与消费维权工作融合,提升政府公信力;加强消费维权宣传教育引导,全面提升全社会消费维权意识。