驱动智慧引擎 浇筑平安社区——全国人大代表、政协委员点赞公安机关智慧警务社区警务建设

  “全方位的防护举措为居民带来安全感。”

“高科技手段的应用让社区警务建设更有力。”

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2月20日，天津市公安局河西分局联合作战指挥中心，一面硕大的监控显示屏让全国政协委员、天津美术馆副馆长卢永琇忍不住赞叹：透过屏幕，可以清晰地看到辖区内高至200米、低至3米的高中低三层区域全覆盖摄像机第一时间传送的实时图像。

多角度多维度架设，充分利用高科技、大数据，实现社会风险的预知预警预防，增强对城市运行的感知能力。这张极具科技感的“安全天网”成为公安机关把握时代机遇、创新推进智慧警务建设的最美缩影。

“要大力实施改革强警、科技兴警和公安大数据战略，充分利用信息化手段加强和创新社会治理能力，不断提升对城市治安管理的精细化水平，努力实现对各类风险隐患的预测预警预防。要紧紧依靠基层党组织，统筹各方力量资源，积极推进智慧社区建设，不断提高基层社会治安管理效能，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。”国务委员、公安部党委书记、部长赵克志近日在天津检查全国两会安保工作时的殷殷嘱托为公安机关发展智慧警务提振士气，也与两会代表委员的期待不谋而合。

今年全国两会前夕，人民公安报融媒体记者陪同全国人大代表、政协委员走访基层公安机关，深入了解社区警务建设，见证智慧公安建设让警务更智慧、让民生更便利、让社区更安全。“太震撼了！”“太先进了！”声声点赞，发自肺腑。通过访谈，记者带您倾听代表委员心声，了解公安机关驱动智慧引擎，追梦社区平安。

创新发展智慧公安，感觉平安就在身边

随着现场民警不断操作，屏幕中镜头逐渐拉近，卢永琇从视频监控中看到了天津美术馆的周围。“在全区各个派出所辖区内逐一建设完善云防系统，实现全方位多角度的立体防控。”“智慧警务微应用，让每一个人都能成为安全员。”听着民警介绍，卢永琇表示对公安机关智慧警务建设的理解更加深刻。

“通过大数据、物联网、人工智能的深度应用，天津公安不断创新发展智慧警务，加快平安智慧社区建设，小区越来越和谐，居民住着更加安心，辖区百姓无时无刻不感受到安全就在身边。”卢永琇对记者说。

实地见闻印证创新发展，委员话语反映群众心声。党的十九大以来，公安部党委带领全国各级公安机关审时度势，从细谋划，将“科技兴警”作为重大战略部署强力推进，大力推进数字警务、智慧公安建设，为维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业作出积极贡献。

“科技让民警就在身边，智慧让平安就在身边”，已经成为百姓共识。

谈起身边的安全感，全国政协委员、江苏省苏州评弹学校副校长盛小云深有感触地说，无论是走在路上，还是待在家里，她都能体会到“漫步街头的悠闲”“一个人走夜路的安心”。

“随着苏州智慧警务，即‘六星科技·纵横警务’的建设推行，老百姓也受益匪浅。”盛小云告诉记者，前几天她准备办护照，就亲身体验了这些智慧成果，“可以不见面审批，省去了以往80%的时间，再也不用排长队了，这是老百姓非常欢迎的一个措施。”

借力科技服务民生，便民利民警民连心

通过对公安机关智慧警务建设的深入了解，代表委员们发现，各级公安机关在充分运用科技创新引领社会治安防控、多措并举强化社会治理的同时，还通过借力科技服务民生，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，推出一系列便民利民举措，给群众生活带来了许多看得见摸得着的便利。

“智慧警务使公安机关的服务更贴心。”全国人大代表、广西林业集团总经理助理兼法务部部长黄超是南宁市公安局的特邀监督员，对广西公安工作的发展进步十分关注。

“近年来，广西公安机关坚持以人民为中心的发展思想，依托智慧警务建设的成果，不断改进服务方式，简化办事程序，提高服务质量，各项服务越来越便捷、越来越贴心。”黄超说。

黄超举了一个例子：南宁市公安局首创了户口迁移审批后置，符合条件就当场先发证，满足群众的急需，让群众只跑一次就能办结，过后再在内部走审批流程。“随着南宁公安智慧警务建设，各项公安服务的效率、质量飞速提升，99%的户籍业务当场办结、60%的公安业务直接网上办理、出门3公里半径内就有公安交管窗口，很多业务只需跑一次、甚至直接网上办理，所有这些都让老百姓感受到了实实在在的便利。”黄超说。

创新打造智慧警务，借力科技服务民生，科技对公安为民服务的影响直接深入，同样直达远在西北边陲的新疆。库尔勒市公安局结合本地实际，积极打造社区警务建设平台，让智慧警务与基础工作紧密融合，有效提升了群众对公安工作的满意度，得到了全国人大代表的点赞。

“现在的户籍服务融入了科技元素，服务质量大大提高，让老百姓舒心，为外出务工、经商、上学等返乡人员提供便利，我给他们点赞。”全国人大代表、库尔勒市铁克其乡下恰其村党总支书记李彬对公安户籍部门智能设备“自助办”赞不绝口。

“如今在派出所办户口太方便了，有专门的引导员指引解答，帮群众叫号、帮群众检查携带的办事材料是否齐全；有自助服务终端机，可以查询办理出生落户、户口迁移、项目变更、户口补办等；最让人惊喜的是智能机器人“小智”，可以回答有关业务问题，还能指引带路、预报天气、普及户籍知识。”李彬说。

创新社区警务战略，基础工作全面加强

2018年，坚持发展新时代“枫桥经验”成为全国公安机关的发展关键词之一，坚持以人民为中心的发展思想，努力构建基层社会善治新体系，打造矛盾风险防控新模式，激发基层社会治理新动能，成为公安民警努力建设更高水平平安中国，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的目标追求。其中，创新社区警务战略、全面加强基层基础工作成为重要抓手，智慧警务建设也为社区警务发展提供了坚强支撑。

社区既是一方安宁的小单元，也是组成社会和谐稳定的大网格，社区警务工作是沟通警民感情的重要纽带，也是整个公安工作的基础之一。在河南，公安机关不断发展践行新时代“枫桥经验”，创新社区警务战略，坚持“脚板+科技”，高质量推进“一村（格）一警”工作，公安机关服务群众能力、社会治安基础防范能力和基层治理能力大幅提升。

“真正实现了小事不出门、大事不出村、问题不上交，真心实意地为老百姓办了实事、解了难事。”全国人大代表，河南新乡白鹭投资集团有限公司董事长邵长金对公安机关高质量推进“一村（格）一警”工作感受颇深，“全市近5000个监控探头遍布各个角落，街面见警率和警车巡逻频次提升，各类刑事、治安案件明显减少，服务群众的能力不断提高。”

“家门口的派出所、警务室，和经常出现在眼前的警察蓝是心底最大的踏实。”全国人大代表、宁夏回族自治区吴忠市红寺堡区红寺堡镇玉池村农民马慧娟是宁夏土生土长的农民，在她看来，如今社区警务室的房子漂亮了，人多了，能办的事多了，和老百姓的交集也多了。

马慧娟从民警的介绍中了解到，加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，公安机关真抓实干、持续用力，如今全区新型社区警务框架基本建立，社区警务实体化运行体系基本形成，公安基层基础工作得到全面加强，社区警务改革取得了阶段性重要成果，建立的社区警务“1+X+N”模式，织密了社区警务网，实现警务全覆盖。

“湖州的城乡社区警务提升飞快，作为一名来自基层的全国人大代表，我对这几年的社会稳定、特别是老百姓的安全，很满意。”全国人大代表、浙江省湖州市德清县阜溪街道五四村党总支书记孙国文同样为公安机关点赞。

孙国文说，如今不光是城市里能看到很多警务室，在农村也能看到，警务室设置在基层、在村里，设置在家门口，直接将矛盾纠纷化解，做到矛盾不出村。同时，湖州公安深入推进“雪亮工程”建设，监控点位覆盖密度居全省前列，生活在这里非常安心。