新电池行程降半商家拒换 电动车电池保修期该咋算

　　市民覃先生近日遇到了一件烦心事，他于2014年7月13日购买了一组超威牌电动车电池，使用没到半年，骑行路程就降到了一半。由于在买电池之初便得到了商家对电池保修半年的保证，2014年12月31日，覃先生便来到店里要求处理，却被告知该组电池已经过保。而依据便是超威电池公司规定的电池保修期从出厂日期算起，而并非以购买日期开始计算。

　　 新电池半年不到行程降半

　　覃先生说，2014年7月13日，他在南宁市闵华电池商店购买了一组超威牌电池。当时，店员称将会提供半年的保修期服务，即如果在半年内电池质量出现问题，商家将会为其更换全新的电池。

　　然而，这组电池使用不到半年时间，覃先生的电动车在充满电的情况下能行驶的旅程便从原来的50公里下降到了25公里左右。对此，他怀疑是电池质量有问题。

　　2014年12月31日，覃先生来到了闵华电池商店要求换新电池。不料，工作人员称，他的电池已经“过保”了。

　　 保修日期以出厂之日计算？

　　“他就和我讲这个电池是按照出厂日期进行保修的。”覃先生说，他购买的这组电池生产日期为2014年6月26日，按照这一说法，电池已经过保，所以商家拒绝更换新电池，并表示这一规定是厂家定的。

　　随后，覃先生就此向超威电池的生产厂商进行咨询，也得到了同样答复，即该电池保修日期按照出厂之日开始计算。

　　1月4日，记者陪同覃先生再次来到闵华电池商店。店主许先生表示，其他牌子的电池保修期是按购买之日开始计算，但超威则是以出厂日期为计算的。他表示，他并非不愿意为覃先生更换电池，而是还未对电池进行检查，如果查出是因质量问题导致的旅程下降，他会为覃先生更换新电池。

　　覃先生对许先生的答复表示满意，但认为希望超威公司这一规定不太合理。记者就此事咨询了超威电池公司，得到的答复依旧与许先生的回答无异。

　 　厂家做法不符合相关规定

　　那么，电池的保修日期到底是从什么时候开始计算的？保修条件是否有统一标准？

　　5日下午，记者走访了中华路多家电动车电池商店。“旅程减少的话想换新的这是比较困难的。”在一家商店内，员工戴师傅一语道出了其中的玄机。据其介绍，虽然市面上的大多数电池厂家都承诺电池保质期是从消费者购买电池之日开始计算，保修日期为半年至一年不等，但消费者想更换新电池并不容易。

　　戴师傅说，由于在保修期内每个消费者对电池的使用量不同，导致在相同时间内，两名不同的消费者使用的电池耗损情况也不一样。因此，即便半年时间出现旅程衰减的情况，很多商家也不太可能会为消费者更换新电池。当然，如果经检测发现电池确实存在质量问题，商家还是会为消费者更换新的电池组，但具体的保修条件各品牌和各电池商家各有不同，尚未有统一标准。

　　对于超威电池厂商规定的电池保修期为出厂时间后的半年，戴师傅也认为这样的确不妥。他认为，应该从电池购买之日开始计算更合理。

　　随后，记者查阅了《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定。规定中明确表示，商品“三包”期间更换零部件的保修期应从更换之日重新计算。电动车电池列于《实施“三包”的部分商品目录》内，也应该执行这一条例的规定要求。 （记者    罗南昌）

编辑：覃凤妮