百色市不动产登记中心四举措提高不动产登记效率
今年来,百色市不动产登记中心结合工作实际,紧紧围绕流程再造、优化服务等核心工作,采取四项措施,不断提高不动产登记效率,部分登记业务实际办结时限比法定办结时限缩短近70%。截至目前,该市共累计颁发不动产权证书7299本、不动产权证明14354本,为企业办理抵押登记109宗。
一是继承登记免走公正程序。为提高不动产登记效率,百色市率先在全区推行继承(受遗赠)不动产登记免走公正程序,对不存在抵押登记、查封登记、预告登记、异议登记和网签等情形的不动产,申请人可不走公正程序,只需提交相关材料,即可办理登记手续。该项程序的实施,先后为办事群众节省费用200多万元,该项业务办结时限比原来缩短了18个工作日。
二是优化登记流程。该中心简化登记程序、优化登记流程,将登记窗口的设罝与审批、交易窗口形成相互衔接,突破常规对相关业务进行了合并,合并登记后部分业务的办结时限比原办结时限缩短了近70%。其中,查封登记、异议登记和抵押注销登记的办结时限压缩至即时办结,抵押登记办理由法定30个工作日压缩到10个工作日,一般登记办理时限由法定30个工作日压缩到20个工作日。
三是加快推进信息化建设。该中心加快推进不动产登记信息化建设,积极打造一站式服务平台,设立信息咨询窗口,建立电子叫号服务,开设不动产登记自助服务室,办事群众可自行查询、打印、上传材料。通过办公自动化,与房管部门互开账户,实时互访对方系统,便于在办件过程中相互查询,使办理群众共享信息化建设成果,让信息多跑路,让群众少跑腿。
四是打造一流的登记服务。该中心以“为民便民利民”为服务宗旨,推行登记“三服务”,即上门服务、预约服务、延时服务。该中心针对行动不便的残疾人、老年人或因病住院治疗的病人等特殊人群,由申请代理人提出申请,经窗口审查确认后,指派两名工作人员到医院或不动产权利人家里办理登记手续;对部分难以在工作时间内前来办理不动产登记相关手续的上班族或外地客户,可先通过电话或委托他人与窗口工作人员联系,提前约定时间;工作人员想办事群众之所想,经常延时下班,加班加点做好不动产登记服务工作。