真假难辨别 手机维修问题多消费者没"话语权"(图)

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品牌手机售后服务点维修价格较高，不少市民选择到普通维修店去更换配件。 

报价差距大、换件遭捆绑、维修无发票、真假难辨别

手机维修问题多 消费者没“话语权”

        广西新闻网 -南国早报记者  何秀/文  邹财麟/图

        手机是市民生活中离不开的工具，出了问题去哪里维修令人头疼。记者近日调查发现，手机维修市场在换件、定价、保修期等方面，不仅价格昂贵、定价不透明，且陷阱多多

        问题一

        定价不透明，价格差距大

        3月13日，市民罗女士称，她去年10月购买了一部市场价599元的某品牌手机，上周不小心将手机屏幕摔裂，官方售后服务点称手机屏幕不能保修，须支付280元维修费。罗女士之后拿手机去南宁市东葛路一私人维修店修理，只花费120元。一部仅几百元的手机维修屏幕，价格相差竟一倍多，让罗女士着实费解。

        南国早报记者在南宁市区一些手机维修店发现，换同样一个零件，不同的维修店开出的价格五花八门，有的相差数倍。比如手机无法开机，有的维修店称是卡槽坏需400元；有的则称主板坏需1000元。

        市民认为，不少品牌手机在官方售后维修点更换玻璃盖板和触摸屏，其维修费用不亚于重新购买一部新手机。高昂的维修费用让不少消费者对官方售后维修望而却步，转而投奔私人维修店。但是手机维修市场鱼龙混杂，消费者难辨真假。