“管家”突然撤离小区 业主生活一团乱

　　垃圾没有清理，地面非常脏  记者  赵敏  摄

　　社区工作人员帮忙清理垃圾后，该小区才干净整洁  记者  赵敏  摄

　　小区物业就是小区的“管家”，“管家”一旦撤离，小区的环境问题就会变得很乱。最近，金地世家小区物业公司的突然撤离，就给小区带来一堆问题：垃圾成堆、安保混乱、绿化树无人浇水等，可愁坏了居民。昨日，记者来到了该小区，向小区居民了解事情的起因经过，以及社区针对该小区目前存在的状况所采取的应急处理方法。

　　 小区杂乱无章卫生堪忧

　　当天上午10时许，记者来到了位于仙葫大道开泰路的金地世家小区北区，刚进门口，记者就发现值班的保安室空无一人，一堆垃圾堆在离门口不到10米远的一个拐角处。小区内塑料袋、纸张以及其他一些生活垃圾到处都是。此外，绿化情况也十分糟糕，绿化带黄泥裸露。小区内机动车、电动车乱停乱放现象也存在。整个小区杂乱无章，卫生堪忧。

　　原来，该小区的物业公司已经人去楼空。周先生是这个小区的居民，已经在这里住了6年左右。周先生告诉记者，物业公司的突然撤离给他们的生活带来了极大的不便，“物业公司是前几天晚上贴出这样的公告，然后就一走了之，根本没有跟业主们商量。从公告上看他们撤离的理由是有部分业主一直拖欠物业费，但是对我们这些按时交物业费的就不公平啊，事情怎么能这么处理呢？”

　　物业突然撤离居民无奈

　　记者来到原本物业公司管理处办公室的门口，发现这里已经关门。在保安亭、小区单元楼下都贴有“关于金地物业撤出金地世家小区的公告”，公告上面的大致内容是：该公司自金地世家2004年建成投入使用以来，经开发建设单位选聘进入金地世家进行物业服务。十几年来，由于一直按0.45元/平方米的标准收取物业服务费，而小区的服务成本则不断上涨提高，加上部分业主恶意欠费（拖欠费用超过百万元），导致公司亏损严重，现已无法维持公司的正常运作，为此，公司决定于2015年4月1日撤出金地世家小区，不再对该小区提供服务。

　　对于物业的做法，一些按时交纳物业服务费的居民感到很无奈，“我们都不知道发生了什么事情，物业公司就这样一走了之，太不负责任了”。周先生说，物业公司应该与一直拖欠物业费的业主和租户好好协商，而不是用这样极端的方式，中间没有一个新旧物业交接，小区现在治安、卫生都处于真空状态。

　　社区暂时帮清理小区垃圾

　　当天上午11时许，记者碰到了前来该小区进行清洁工作的通福社区工作人员。一名姓陈的负责人告诉记者，在物业公司撤离的当天，社区就接到居民的投诉，当天下午社区工作人员就过来暂时接管社区的清洁卫生工作，然后每一天都会派人过来清理小区里面的垃圾，但是因为没有物业公司一同帮忙，这样的工作量很大，实在是很令人头疼。

　　目前社区已经与环卫部门沟通商量，决定先请两名保洁员负责小区的卫生清洁工作。但是因为没有物业公司，小区治安和绿化等问题还是得不到有效的管理，因此社区计划先组成业主委员会，然后再聘请新的物业公司。“当然，我们希望部分不交物业费的业主能配合业委会，积极与物业公司沟通协商，不能再用拖欠物业费的方式表达对物业的不满，否则即使新的物业公司找到了，双方协商不好的话问题还是依然存在。”该负责人称。 （记者 赵 敏 实习生 覃玉琴）

编辑：汤洁葵