网友组团出游女游客意外身亡 散客应如何保障安全
游客参加Q群组织的“一日游”活动,用餐时不幸在饭店内摔亡,这事该谁负责?看到游客出事,领队是该先组织急救还是先拍照取证?昨日,南宁市民隆先生在接受记者电话采访时表示,他妻子去年12月21日参加某Q群网友组织的出游活动,不幸在饭店用餐时倒地身亡,他认为组织者对此负有一定责任。对此,活动组织者及领队辩称,他们只是在Q群里吆喝,活动是网友自发组织起来的。
意外摔亡
死者丈夫质疑领队未及时施救
昨日,在接受记者电话采访时,隆先生语音低沉,显然还未能从丧妻的悲痛中完全恢复过来。据其介绍,他妻子莫女士带着女儿参加网友组织的旅游活动,不幸摔倒在饭店里,因抢救不及时不幸去世。悲痛之余,他想追问组织此次活动的网友,为什么不主动联系他说清整件事情的来龙去脉?他还质疑道,负责带队的网友根本就不懂得急救常识,看见他妻子面部朝下扑倒在地,不但不及时把她翻转过来采取急救措施,反而先拍照取证,这是失当的行为。
隆先生说,他通过一同出行的一位游客了解到,当时他妻子并没有跟大家一起吃饭,而是带女儿到外边吃粉,回到饭店才意外摔倒在地上的。他接到女儿的电话后马上开车赶往德保,当时在现场的领队还告诉他,组织此次活动的网友会主动跟他联系;然而,该组织者却迟迟不与他联系。
隆先生还透露,事后他到保险公司查询,得知当初他妻子虽然交过10元保险费,但活动组织者并没有为她购买人身意外保险。
“难道活动组织者连10块钱保费也要私吞吗?”隆先生质疑道。
领队答疑
“我也只是一名游客”
记者随后联系上了当天带队出行的网友“楚楚”。
“那一整车人,大部分是同一个社区的,只有几个是散客。”“楚楚”说,她也不是导游,而是跟死者莫女士一样的散客,也是一名游客,只不过在随队过程中帮忙认认路,在车上分发一下饮用水而已。
“楚楚”介绍说,事发当日中午,大家都聚在一家饭店吃饭。这时候,莫女士提出不想在饭店吃饭,要带女儿到外边的粉店吃粉。没过多久,就在大家都忙着吃饭时,饭店门口突然传来扑通一声。“声音很大,大家都听到了。”“楚楚”说,她扭头一看,就看见从外边吃粉回来的莫女士刚走进饭店大门就重重摔倒在地。“她是面朝地板摔倒的,倒地时身体没有磕碰到任何家具”。
“楚楚”说,当时她也无计可施,又缺乏急救知识,只好打120叫急救车。
随团出行的卢女士告诉记者,当时现场情况比较混乱,大家又不知道该联系谁,最后还是莫女士的女儿说出她父亲的电话号码,她才打电话联系上了莫女士的丈夫。“不久,饭店工作人员找来一辆三轮车,大家帮着把莫女士抬上车,将其送到附近卫生院抢救”。
组织者说
时间问题未帮游客买上保险
作为此次出游的组织者,网友“无情”称,事发当时他并没有随众人一同出行,而是在桂林出差。“无情”还说,活动是在Q群里发起的,当时有一个社区在筹划出游,他就帮忙安排了车辆。考虑到没人带队不行,他便嘱咐“楚楚”负责带队。
“我们都不是做这个(专业带队出游)的”。“无情”承认,发起该活动的Q群也只是一个普通的户外活动群。
“无情”对记者说,组织这样的活动,“有时得钱,有时也不得钱,要看参与的游客多少而定。”“无情”说,车子是他出面租来的一辆55座大巴,活动共有40多位游客参加;由于安排了“楚楚”带队,他会付给她300元酬金,另外补贴餐费。
“这种情况在南宁挺普遍的。”“无情”解释道,像他们这样的活动,其实就是一个自发的户外活动。
记者问及为游客购买保险一事,“无情”表示,他确实已经收到莫女士交来的用于购买保险的10元钱,但由于直到出行前一晚莫女士仍无法确定究竟有几个人同行,也没有及时准确地提供相关信息和身份证号码,所以才延误了购买保险。
“莫女士报名比较早,开始报的是4个人。出发前一天的晚上,她说想换人,可直到当晚11点多也没能确定下来。”“无情”辩称,在网上买保险要填表什么的,由于莫女士没能及时确定出行人数(最终只有她和女儿同行),这才导致他没能帮她买到21日的保险。最后,他只好给她买了22日的保险。“所以,我并没有私吞她这10块钱,而是确实被耽误了。”“无情”说。
又讯 隆先生说,21日晚上8时许,他们回到南宁,希望通过医院的诊断和抢救,获取病因相关报告,但是送去了几个医院都已经不接收。随后当晚9时许,他只好打电话报了警,但是派出所最后并未出警。
隆先生目前手头上拿到的,就仅有在德保那家卫生院的简单病历报告,至于妻子的死因,他手头上就没有别的证据了。
当问到打算下一步怎么做时,隆先生说,妻子虽然离开了,但他还没敢告诉女儿;接下来,他将通过法律途径起诉此次活动的组织者。 (记者 蒙进煌 实习生 黎玮玮)
编辑:罗宁