自治区国资委推动信访法治化建设

自治区国资委坚持以法治思维、法治方式开展信访工作，严格信访程序、依法分类处理信访事项，切实解决群众的合理合法诉求。 一是 规范信访办理程序。 对群众反映的问题，坚持规范办理群众来信来访事项，凡是符合政策规定又有条件解决的，必须彻底解决；情况不明或一时难以解决的，明确责任单位和责任人，在规定时限内做好调查，提出意见，拿出解决方案；对于明显与政策法规不符的，向群众做好宣传解释工作，做到群众来访件件有回应。 二是依法分类处理信访诉求。 严格区分诉讼程序、信访程序、其他法定程序适用范围，按照法定途径将信访矛盾纠纷在企业妥善化解，对需要通过法律途径解决的信访事项，为群众解答法律问题，引导群众走法律途径解决。对闹访缠访、谋求个人利益最大化，触及法律底线的违法上访人员，严格按照“依法处置”的程序予以办理，积极引导信访人员树立正确的价值导向，切实规范上访人信访秩序。 三是实行诉讼和信访分离制度。 严格执行诉讼与信访分离，进一步厘清信访与诉讼、仲裁、行政复议等法定途径的边界。积极探索政府法律顾问参与信访工作机制，依托我委聘请的4家法律服务机构，为重大疑难的信访事项提供法律咨询、为群众解答法律问题，进行法治宣传教育。2018年，法律顾问参与接待群众上访60多人次，引导信访人通过法律途径解决问题，为妥善处理重大疑难信访问题提供法律保障。