自治区工商局召开第一季度新闻发布会

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3月2日，自治区工商局召开第一季度新闻发布会，向社会通报自治区工商局、广西消委会2015年消费者权益保护工作的亮点和成果，并通报2016年“3•15”消费年主题及系列宣传活动等工作情况。

自治区工商局副巡视员罗凤鸣出席新闻发布会，并介绍2015年全区工商系统消费维权工作情况及2016年工作安排。2015年,全区共受理消费者诉求133126件，其中咨询119148件、投诉11618件、举报2362件；查处侵害消费者权益案件1265件，为消费者挽回经济损失2797.44万元。

罗凤鸣表示，自治区工商局和广西消委会将继续加强消费维权工作力度，积极推进《广西消费者权益保护条例》的修订工作，深化12315网络建设，加强流通领域商品质量监管，创新农村消费教育手段，推动全区开展放心消费创建活动，促进消费环境改善，为广西经济腾飞和实施“双核驱动”战略作出应有的贡献。

会议还通报了2015年工商部门流通领域商品质量抽查检验情况、广西消费维权十大典型案例、12315消费者投诉举报热点以及供电、供水、供气、通信、有线电视等五大公共服务行业社会消费满意度调查结果。新华社广西分社、新华网广西频道、人民网广西频道、中国工商报广西记者站、中国消费者报广西记者站、新浪广西、广西日报、广西电视台、广西人民广播电台、广西新闻网、南国早报、当代生活报等中央驻桂新闻单位及自治区主要媒体记者参加了新闻发布会。

自治区工商局消保处、广西消委会负责人发布相关工作情况,自治区工商局机关各处室、单位负责人参加了新闻发布会。