电动自行车上牌现场预约点爆棚 市民不必扎堆办理

大批车主早早就到工作站排队等候办理上牌预约

民警放弃午休发放排队号，加班为市民办理业务

　　昨天是电动自行车上牌现场预约实施的第二天，在3个现场预约点，大批车主早早就前来排队，几乎挤爆预约点。由于人数太多，工作人员根本忙不过来。为了让前来排队的市民都能预约上，工作人员放弃了中午休息，并且紧急增加了预约窗口。昨天，3个预约点共发放预约号近1500个。交警部门提醒市民，现场预约工作将持续开展，市民不必在这几天扎堆到现场排队。

　　 业务窗外

　　 天没亮就有人来排队

　　昨天上午9时许，记者来到南宁市车管所壮锦工作站。刚进入停车场，就看到市民排了长长的队伍，中间还拐了几个弯，看起来像“贪吃蛇”。因为业务大厅在二楼，队伍从楼梯往下，再到停车场绕一个大圈，目测有200多人。

　　“我早上8点多到的，现在才排到这里。”几名排在楼梯下的车主说。一名在工作站旁做生意的市民称，早上天刚亮他就看到有人在楼梯上排队了。据了解，在仙葫工作站和北湖工作站两个现场预约点，都出现了天没亮就有市民来排队的情况。

　　在二楼业务大厅，车主先将材料给门口的一名工作人员核实，然后继续等候发放排队号。在排队机旁，一名工作人员再次审核车主材料，进行登记后发放排队号。拿到排队号的车主，就可以等候叫号预约了。

　　 平均等候3小时左右

　　在壮锦工作站业务大厅，只有一个窗口办理电动自行车上牌预约业务。叫到号后，车主把身份证、购车发票交给工作人员。工作人员通过系统读取车主身份证信息，然后录入购车发票的发票号、时间信息，接着给车主拍照，即可生成、打印预约凭证，一名车主的预约就这样完成了。

　　上午10时，市民蒙先生成功拿到预约号准备离开。他告诉记者，早上7时半来排队时他前面已经排了四五十人，也就是说，经过大约两个半小时的等候他才成功拿到预约号。而在8时之后来的市民，普遍在11时之后才预约成功。记者了解到，其他两个现场预约工作点的情况也大致相同，车主们基本上要等候3个小时才能预约上。

　　记者在现场观察发现，负责预约的工作人员十分熟练，一般不到1分钟就成功帮一名车主预约。从上午9时上班到10时半，他已经为超过100名车主办理了预约业务。然而在业务大厅楼下，仍然有大约200人在排队等候，消化速度相对于庞大的人群，仍显得不够快。

　　 现场预约让车主心定了

　　昨天上午11时20分左右，抱着孩子等候了3个多小时的覃女士如愿拿到了预约号。覃女士说，她9月20号就已经购买了电动自行车，在过去十多天时间里，她无数次拨打预约电话，但总是约不上。现在终于通过现场预约成功拿到预约号，她心里总算踏实了。

　　手里拿着245号排队号，正在等候预约的车主陈先生则称，他3个月前就已经购买电动自行车了，但上牌预约电话怎么也打不进去，APP没到预约时间就登录不上。如今开通现场预约，再也不用担心约不上号了。

　　很多车主为了排队在太阳底下暴晒了一个多小时，中间还一度担心预约不上出现情绪波动。对此，有车主建议车管部门应改进工作，比如先给市民发放排队号，让大家按排队号上约定的时间前来办理，避免排长队。

　　 业务窗内

　　 加班加点满足排队市民

　　到了上午10时40分左右，排队号已经发放到了接近300号。现场工作人员告诉排队的车主，他们一天的工作量最多能达到300个，请车主不要排队了。

　　“在太阳底下排队了一个多小时不是白等了吗？”对于工作人员的劝导，排队的人群不愿离去。中午12时许，僵持了一个多小时后，车管部门决定向所有已经在现场排队的车主发放排队号。但此时已经是下班时间，排队机已经关闭，工作人员把车主身份证收上来，待排队机开启后才发放排队号。

　　覃思是壮锦工作站电动自行车上牌预约专窗的工作人员，记者在现场观察到，他忙得连一口水也顾不上喝。中午12时，到了下班时间，另一名工作人员把覃思换了下来，让他去吃饭。记者表示要采访他时，覃思说：“我们边走边聊可以吗？我一早上都没得上过厕所！”

　　中午12时到13时本来是休息时间，但为了尽快帮车主办理预约业务，壮锦站工作人员决定不休息了，连轴转办业务。当天下午，车管部门在3个电动自行车上牌预约工作站都增加了预约窗口，加快业务办理速度。南宁市车管所副所长韦小明表示，如果到下午还没办完，就把下班时间延后，确保来排队的市民都预约成功。

　　 现场预约工作长期开展

　　在壮锦工作站，一些车主以为现场预约是临时措施，担心过几天后就不能办理了。因此，在排队人数超过站点办理能力时，无论工作人员如何劝阻，排队的车主都不愿离去。对此，南宁市车管所所长孙志宇表示，现场预约工作将长期开展，市民不要担心。

　　孙志宇表示，南宁市车管所已经采取措施，提高每天电动自行车上牌的能力。同时，现场预约可以预约未来10个工作日内的电动自行车上牌，即使未来10个工作日都约满了，仍会继续开放预约，确保前来现场预约的车主都能拿到预约号。因此，他提醒车主，不必在这几天扎堆到现场排队预约，可以过几天再预约，同时也不用担心拿不到预约号。

　　另外，电动自行车上牌电话预约、手机APP预约仍然开放，市民可通过这两种方式预约，可避免要到现场排队长时间等候。（记者 梁成龙/文 宋延康/图）

编辑：韦玮