邕城“航标哥”苏文欢被授予“人民满意的公务员”荣誉称号
无论烈日还是暴雨,一个熟悉的身影总是站在南宁街头指挥交通,他铿锵有力的规范动作中流露出了专业精神和对交警职业的热爱,让人肃然起敬!他就是因“航标哥”照片走红网络的南宁市公安局交警支队二大队大队长苏文欢。
12月23日,自治区党委、政府在南宁召开第三届全区“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会。大会授予苏文欢等30名同志第三届全区“人民满意的公务员”荣誉称号。
苏文欢,男,45岁,中共党员,现任南宁市公安局交通警察支队二大队大队长。他从事过路面秩序管理、交通事故处理、交通安全宣传等基层工作,担任过中队长、副大队长、教导员和大队长等职务,是交通管理工作的“多面手”和“全能人”。从警以来,苏文欢同志先后荣立个人三等功3次,个人嘉奖16次,2013年被市委、市政府评为“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”和“美丽南宁·清洁乡村” 活动先进人物。
暴雨中的“航标哥”
“航标哥”,是网友对他的赞美,却也是苏文欢工作的写照。2013年6月9日晚,一场大暴雨袭击了邕城。当晚,市区内多条道路积水,不少市民被阻在回家的路上。在这场罕见的大暴雨袭击下,交警部门迅速出动,当晚在队部指挥中心值班的苏文欢大队长在做好各项工作安排后,亲自上岗疏导交通。苏文欢大队长在东葛古城路口处看见一名过路女子差点掉进井盖被水流冲走的地下水道口,为避免其他行人、车辆遇到同样的危险,他不仅将防撞桶立在井口旁作为标志,还一直顶着暴雨站在及膝的积水之中指挥行人车辆绕过缺口,就像茫茫大海之中为船只指明方向的灯塔一样,这一感人场景被过路市民用手机拍了下来,并发到了微博,亲切地称其为“航标哥”。照片在网络上被疯狂转载,“航标哥”的事迹在市民之中流传开来,传递着南宁这座文明城市的正能量。
为此,市委召开常委会扩大会议,对“航标哥”进行通报表彰,并将其列为市级典型再次进行集中宣传。但“航标哥”并未因为迅速“走红”而受到任何影响,依然跟往常一样工作生活。疏导交通,救助群众,都是交警的本职工作,夏季时的风吹雨打、日晒雨淋,冬日里的凛冽寒风、刺骨冰冻,对一名交通警察来说,是比节日时与家人团聚吃上热腾腾的饭菜更平常的事情。在常年多雨的南宁市工作的苏文欢,从警26年来,可说是跟雨结下了不解之缘,在被市民称为“航标哥”之前,不管是晴天还是下雨,他一直默默地在交通管理的岗位上,尽职尽责地扮演着为车辆行人保驾护航的“航标”。
东奔西走 为高考护航
2013年6月8日,高考的第二天,突如其来的大雨冲散了炎热的空气,交警支队接到了一位考生家长打来的感谢电话,称在市十四中考点有一位不愿意透露姓名的交警同志,为保证该高考考点附近交通的畅通,为考生营造一个相对安静的考试环境,近四十分钟不停歇地在倾盆大雨中来回奔跑。根据伍先生提供的警号,查到这位在大雨中尽心尽力为考生着想,让在场考生家长竖起大拇指的交警,正是二大队大队长苏文欢。
原来当天下午考试安排的是英语科目,2点30至2点45分正好是英语听力的时间。此时在十四中考点前,因大雨积水等原因,车辆通行缓慢,造成了交通拥堵,车流中的车辆不停地按喇叭催促。而路边停放着几排电单车,警报器因雨势太大雨点砸到车身而不停地响。考点附近各种声响交织在一起,成为英语听力考试的一个不利因素,考点外等候的考生家长心急如焚,生怕吵杂的环境会影响到考生的考试成绩。见状,在该考点前葛园路执勤的苏文欢先是先是跑到路口,指挥车辆疏导交通,还不断在车阵之中穿梭,提醒司机耐心等候,不要按喇叭影响考试。忙碌了四十多分钟,交通终于恢复正常,他在雨中奔波的身影,刻印在考生家长、过路行人和来往司机的眼中,看到这一幕,大家为苏文欢的真诚和敬业而感动。
“容忍5分钟”解决校门口乱象
二大队辖区有多所中小学校、幼儿园,交警在学校门口的执法都会遭遇“管也不行,不管更不行”的尴尬:如果严管,家长就会不满,认为交警执法不懂得变通,可如果不管,道路交通秩序就会面临堵塞,过往的其他群众不会答应。
想起家里15岁学业正忙的儿子,苏文欢有感而发,谈起了自己的一些感受:“做家长的开车接送孩子上学,这是无可厚非的事情。如果我们在执法过程中不分青红皂白上来就罚款,表面上或许在短时间内解决问题,却很容易激化矛盾,受罚的家长也很难服气。”
经过深思熟虑,苏文欢针对学校门口道路特殊的交通状况,制定了一个特别而温情的执法方式,那就是让执勤的民警督促接送孩子的车辆随停随走,在不影响道路交通的前提下允许临时停车3至5分钟。这一举措,不仅解决了校门口交通拥堵的问题,也让家长和孩子能快乐上学高兴回家。每天下午五点半,苏文欢都会准时到达园湖新竹路口的幼儿园门口指挥疏导交通,家长和小朋友都已经认得这个每天出现的熟面孔,还会亲切地和他打招呼,每当有小朋友扬着天真的笑脸欢快地对他说“叔叔辛苦了,叔叔再见!”的时候,让他感到满足而欣慰,工作时积累的所有疲累,都在孩子的笑脸中消失无踪。
救助孕妇尽显温情一面
如果说苏文欢的“容忍5分钟”理性解决了学校门口停车乱象的问题,那么苏文欢坐镇大队指挥中心紧急救助外地孕妇的故事,则尽显了“航标哥”最温情的一面。
2013年1月2日晚,南宁市民族大道新民立交桥至国贸中心路段因城市建设实行临时交通管制,导致车辆滞留。当晚19时06分,南宁市应急联动中心接到一个紧急求助电话:来自桂林的孕妇黄女士的小车已被堵1个多小时,黄女士开始出现不适症状,请求警方援助。苏文欢同志接到应急联动中心转来的指令后,立即坐镇大队指挥中心,扮演着隐形的“航标”角色,通过对讲机将指令传达给附近路段警力,遥控现场情况,还专门安排一位民警在车前跑步护送黄女士车辆前进。经过通力配合,仅仅花了10分钟,黄女士就从“绿色通道”顺利通过了管制路段。事后,黄女士回忆起当时在她前方警车的耀眼灯光,依然感觉十分窝心。
苏文欢回忆起当时的情况说:“当时也没有太多的想法,就想让她尽快的到达医院,我也有一个我爱的妻子,也有一个温暖的家庭,这事遇到谁都会帮忙的。”由己及人,换位思考,设身处地地为他人照相,塑造出了“航标哥”温情而体贴的一面。
队伍中的领航者
作为大队的正职领导,苏文欢不但以身作则、做好表率,而且注重做好“传、帮、带”,全国执法示范标兵全俊杰、全区公安机关化解矛盾纠纷能手雷高健、“最牛交警”丁杰等等,都曾是他带过的“兵”。近几年来,苏文欢一直投身在南宁市最拥堵的青秀区城区从事道路交通管理工作中,在“美丽南宁?整洁畅通有序大行动”开展以后,为能在执勤接到任务时更快地赶到现场,苏文欢通常选择驾驶警用摩托车巡逻检查,穿梭在辖区内忙碌而拥堵的车流之中。在苏大队长的影响下,二大队其他领导及民警多数选择驾驶摩托车,在接处警时能迅速快捷地感到拥堵地点,或者事故现场,为处理交通事故争取了额外地时间。在“美丽南宁?整洁畅通有序大行动”开展期间,苏文欢在各方面积极创新,集中精力、警力扎实推进大行动,辖区内交通秩序明显好转,得到了各级领导和广大群众的好评。
苏文欢在面对他人给予的种种赞誉时,虽然感激,但是心情平和不骄不躁,对他而言,只要一天站在交通管理的岗位上戴着白色的警帽,他的所作所为都是以本职工作为出发点,所有的努力和汗水,大到帮助过的每一个人,小到吹响的每一声哨声,都是为了能让市民出行方便,路途顺利,即使是遇到堵车,也能不烦不躁不堵心。市民们满意的笑脸,感激的言语,都让苏文欢倍感欣慰,跟亲爱的家人一样,是他努力工作的动力。“等到我们老了、退休了,我们可以自豪地说,我们为美丽南宁的建设尽了一份力,”现年45岁的苏文欢对未来的工作和生活的期望平凡而温暖。