苍梧检察院检察长1个月4次下乡接访 将问题解难于最基层
22.10.2015 17:28
本文来源: 检察
广西检察网10月22日讯(通讯员 李茵)“将问题解难于最基层。”苍梧院检察检察长周军迎来了他10月份第四次下乡接访。
听说检察长下乡接访,苍梧县岭脚镇66岁老人莫耀凡急匆匆地赶来了:“我要反映问题,不知道这个归不归你们管……”
“老人家别急,喝口水,坐下来,慢慢说。”周军一边递水给老人家一边亲切地说。
周军仔细听着,不时提笔在本子上做好记录。在听完老人的诉求后,周军开始为老人答疑解惑:“您所反映的问题虽然不属于检察院职能工作,但会将他反映的问题转交到相关部门处理。”经过耐心细致的解答,原本焦虑的老人在融洽的交流中渐渐露出了微笑。
“老百姓遇到解决不了的问题,来向你倾诉,是对你的信任。无论是不是检察院管辖范围内的案件,我们都百分百接待。”短短一个上午,周军先后接访了6批群众,反映了他们的诉求,从不服法院判决,到邻里矛盾纠纷,再到有关危房补贴,涉及群众生活的方方面面。
周军及随行的检察干警们都进行了认真解答,“能当场解决的我们都要当场解决,不能当场解决的,我们回去后要深入研究,尽力协调解决。”
“只有花足够的耐心和诚心来听取群众的意见,才能有足够的时间和精力去化解群众心中的疑虑,帮群众解决最实际的困难,真正将执法为民落实在行动上,进而提高检察工作群众满意度。”周军说。
据统计,苍梧县检察检察自开展提高检察工作满意度活动以来,检察长已下乡接访12次,接访群众83人(批)次,发放宣传册800余份,协调解决群众反映的问题和矛盾43个。
(作者单位:苍梧县人民检察院)
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22.10.2015 17:28
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