买葡萄送苹果 玉林一位老板的“亏本账”
05.12.2014 23:54
本文来源: 广西新闻网
来源: www.gxylnews.com
唐老板在运送苹果。
(原标题:买葡萄送苹果 一位老板的“亏本账” 老板无意过失造成的葡萄烂果多,数月后顾客获“赔”超值冰糖心苹果)
3日下午,在宏进市场做水果批发生意的唐老板载着满满当当的一车苹果、红枣往市区驶去。他也许没有想到,一个在他看来理所当然的补救措施,会产生一系列连锁反应。“亏本赔送”顾客的55件苹果,给他带来了更多的生意。
卖出烂葡萄,答应赔苹果
故事源于74天前。临近中秋节,不少同事计划购买葡萄过节,在城区一单位上班的陈女士便顺应同事的提议,联系上唐老板,团购55件葡萄,批发价是50元/件。按照约定的时间,唐老板准时将葡萄送到了陈女士的单位,豪爽的他还多送了一件给大伙试吃。
本来皆大欢喜的事情却出了点意外。
“昨天团购的葡萄质量不好,拿回去被家人批得一文不值,是够甜,但果子不够新鲜,散果很多。”翌日,一同事在单位Q群里抱怨,一时间,响应者众:大部分是烂果,用水一冲全部掉落下来;本来想买来送人的,根本送不出手……
“老板不厚道……”同事们你一言我一语地将老板数落一通后,有人提议,要求老板作出补偿。
得知此事后,唐老板很惊讶,他回忆起有一天冻库停电几小时,可能葡萄就烂在这个环节上,是他疏忽了,送出了品质不好的葡萄。过意不去的唐老板马上提出了解决方案:没开箱的可全额退款,开箱的可补回20元;或者等几个月后,自己在新疆种的冰糖心苹果收获后,给大伙免费补回55件苹果。
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05.12.2014 23:54