南宁西乡塘区:签约医生为患者建立健康档案

10.11.2017  09:41
  
      近日,南宁市民何雪兰刚走进新阳中兴社区卫生服务中心,医生李德鹏就微笑着迎了上去。简单的几句问答,李德鹏便摸准了病情,从进社区到躺在治疗室针灸,何雪兰只用了5分钟,“这样的速度,以前从不曾想过。”何雪兰感慨地说。
  “她是我的签约病人,我们有健康档案,熟悉患者,所以才这么顺利。”李德鹏说。
  这是李德鹏和其团队的工作日常,他们为新阳和中兴两个社区居民提供家庭医生式服务:如24小时电话健康咨询和分类指导服务,针对行动不便的老年人,还提供上门服务。
  在西乡塘区,家庭医生逐渐来到寻常百姓家。目前,西乡塘区家庭医生签约服务覆盖率为36.08%,签约总数33.7万人,签约病人全部建立了健康档案,“让辖区居民都可享受到家庭医生式的服务”。
  据新阳中兴社区卫生服务中心主任林伟颖介绍,签约了家庭医生,居民可享受优先看病、优先预约、优先转诊、优先住院、优先随访“五个优先”政策,“对慢性病患者,中心建立了疾病档案,定期或不定期随访,就算见不到患者,也会进行电话随访。”
西乡塘区相关负责人告诉记者,签约医生为病人建立健康档案,提供家庭式服务模式,从情感上拉近了医患双方的距离,建立了朋友般的情谊。今后,城区将不断深化家庭医生服务的内涵,完善服务内容,让签约居民的获得感持续上升。