覃塘区局创新机制优化行政许可流程提升群众满意度

          覃塘区食品药品监督管理局加快深化行政审批制度改革，在行政许可过程中注重简化办事程序，提高行政审批效率，优化行政许可审批服务，着力打造高效便民的政务环境。
          一是减少行政许可申请材料，降低了申请人申报难度。该局按照行政许可审批规范，对于审批事项没有关联或关联度不大的申请材料予以取消，减轻了当事人申办许可负担。
          二是推行基层监管所行政许可负责制，优化了行政许可事权配置。申请人就近在所属辖区的乡镇监管所咨询和申请办理事项，乡镇监管所负责派员进行现场指导和受理后现场核查，核查通过后申请人签领办证审批资料交至政务窗口，授权窗口首席代表最后负责局机关层面的审批，提高了行政审批效率。
          三是推行一站式办证服务，优化行政许可环节缩短了申办周期。该局要求工作人员在受理行政许可申请事项时，在严把申报资料审核关，不降低法定标准的同时，确保一次性告知所需申报材料，群众在同一个地方就可以办结相关事项，许可办事时限由法定的20天缩短为10个工作日，行政许可工作实现了行政受理零推诿、服务方式零距离、服务过程零障碍、服务流程零差错、服务结果零投诉。(  覃塘区食品药品监督管理局  韦继东)