自治区总工会财务部负责人就“助推脱贫攻坚战特别消费券”使用过程中有关问题答记者问

问：近日，有基层工会反映中国社会扶贫网“广西特色馆”发货不及时等问题，是否存在？自治区总工会为此做了哪些工作？

答：“抗疫情促消费助脱贫”活动开展以来，工作进展总体良好。但是，最近我们接到了个别基层工会反映中国社会扶贫网“广西特色馆”存在发货不及时、个别产品质量有瑕疵、个别产品价格略高于网购平台价格等问题。对此，我们高度重视，积极协调自治区扶贫办，多次召开专题会议，要求负责“广西特色馆”具体工作的广西农投集团和数字广西集团密切配合，尽快解决出现的问题。他们也已积极回应，正在想方设法采取措施解决出现的问题。

问：为什么选择中国社会扶贫网“广西特色馆”作为特别消费券的购销平台？

答：中国社会扶贫网是国务院扶贫办搭建的社会扶贫网络平台，我区是第3个上线运行的省区，“广西特色馆”的具体运营是由广西本地企业数字广西集团和广西农投集团负责。我们之所以选择该平台，而不选择一般的网购平台，主要是因为该平台承担了我区消费扶贫的任务，承担了啃脱贫攻坚“硬骨头”的特殊社会责任。

问：“广西特色馆”目前出现部分订单发货不及时问题的原因有那些？

答：“广西特色馆”开馆以来，购销活动进展总体良好。之所以出现部分供销未能及时对接等困难和问题，主要原因是此次“抗疫情促消费助脱贫”活动规定购买的货物均来自我区剩余未脱贫摘帽的8个贫困县、2019年底贫困人口在5000人以上的其他7个县（市）和上述区域外有贫困发生率在5%以上的贫困村所在的10个县（区），这些地区地处偏僻、交通不便、农业产业化水平不高、品牌产品少、产业规模小，客观上存在物流组织难，不采取特殊帮扶措施产品销售不出去，集中采购又容易出现断供等情况，一些商品的成本可能会高于其他地区同类商品。同时，最近临近中秋和国庆节，基层工会的订单短时间内暴增，货源对接和组织难度加大。加上部分贫困户和贫困县供货小企业刚刚接触电商，对供货流程不熟悉，导致部分产品供货不及时。对此，基层工会要给予充分的理解，要有充分的耐心，相信有关部门会妥善处理好有关问题。

问：各级工会该如何正确认识“助推脱贫攻坚特别消费券”的特殊性？  

答：发放“助推脱贫攻坚特别消费券”，是今年工会在新冠肺炎疫情、脱贫攻坚收官之年特殊情况下采取的特殊举措。基层工会购买扶贫网“广西特色馆”产品，不是一般的个人网购行为，而是经批准增加的额外工会福利，是工会集体的组织行为，主要任务是精准针对“困中之困、贫中之贫”地区，帮助其销售农产品、助力其脱贫，是激励和引导广大基层工会以实际行动参与决战决胜脱贫攻坚战的行动，其政治意义重大，各基层工会理应积极参加。

问：面对目前活动中出现的发货不及时等问题，各级工会应该要怎么做？

答：各级工会要充分做好对基层工会和会员的释疑解惑工作。面对活动中出现的一些问题，自治区总工会虽然做了积极的协调和处理，各级扶贫办以及数广、农投等单位也通过不同的方式向下单订货的基层工会作了相应解释。但是，还远远不够，还需要各级工会进一步统一思想，认真、细致地对基层工会和会员做好解释工作，避免出现消极面。此次发放“助推脱贫攻坚特别消费券”，基层工会积极参与“消费扶贫”，不等同于往常的节日慰问，中秋、国庆两节前收到货物最好，部分基层工会在中秋、国庆之后收到货物也要理解，也同样是对消费扶贫献爱心做奉献。要引导基层工会以平常心对待此事，要展现我们工会团结一致、齐心协力、有爱心有奉献的精神。我们相信，只要各部门、各系统相互配合相互支持，共同攻坚克难，“抗疫情促消费助脱贫”活动必定会取得圆满成功。