业主质疑物业单方核算 小区水电公摊数据信得过吗
计算水电公摊涉及的数据多又复杂,图为曾先生计算公摊的记录。
小区水电公摊数据,信得过吗
业主质疑:物业单方核算,缺乏监督;主管部门:业主应有知情权
广西新闻网 -南国早报记者 经小飞 姜锋 文/图
5年来,因为物业公司拒绝公示计算水电公摊的详细数据,南宁市新新家园小区一业主通过拒交物业费的方式进行对抗,近日收到了催费律师函。让物业公司计算生活小区水电公摊的方式和问题暴露出来。南国早报记者走访发现,南宁一些小区物业公司或笼统地公布公摊的数据,或根本不公布。而双拥路成立业委会的一小区,业委会成员参与计算公摊时发现,公摊费用实际上很低。物业主管部门表示,如遇类似情况,业主可向主管部门投诉
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反映:计算不明朗 交费存疑惑
新新家园小区的这位业主5年来不交费,主要是对每月的水电公摊存疑问。她希望自己的坚持,能把小区的水电公摊弄个明白。
该业主称,她随时可将物业费补交,但关于水电分摊到每户的费用是如何计算出来的,物业公司必须要提供详细明确的计算方法和数据。但让她失望的是,5年来,由于该小区还没有成立业主委员会,物业公司给出的答复都很含糊,要么说让业主相信他们,要么就简单地说,小区内的公摊是总表减分表,多出来的度数再分摊到每户。但每月的总表数是多少,谁去看表监督了,物业公司万一算错了怎么办?谁来监督物业公司算出来的数据的准确性?这些对每月缴费的业主而言,都是一笔糊涂账。
南国早报记者在该业主每月的缴费单据上看到,她家的水费公摊有每月十六七元的,也有三五元的,电费的公摊一般都没超过20元。为什么每月的公摊会不一样,这些作为交费的业主,该有知情权。
该业主称,为弄清楚此事,她也多次跟物业公司交涉,对方曾给其提供过一些数据,当她提出要复印请专业人士核算时,却遭到了拒绝。这就更让她疑惑了,物业的计算数据为何不能对业主公开?
4月14日上午,南宁市家园房地产物业服务有限责任公司一姓蒋的主管,在接受记者采访时谈到,其实该小区的水电公摊,在南宁的同等级小区中,每月所交的费用已算偏低,而且也相对比较透明。关于小区每月水电公摊的计算,物业公司每月都会在小区的公示栏里公示,该小区水电公摊都是依据总表减分表后的差额,再按每户来分摊的,业主如对相关数据有疑问,既可跟物业公司的工作人员一起去抄表,也可让物业公司提供相关的数据,但至于复印票据,这涉及到物业公司的内部管理问题,不便提供给业主。