贵港国税:倾情打造“互联网+”靓丽品牌
今年以来,贵港市国税局趁势而上、乘风飞翔,以敢破善立的勇气和智慧深度拥抱互联网,积极发挥“互联网+”的乘数效应,推出“互联网+服务”深度融合生动实践,为纳税人提供如影随形的服务新体验。
互联网+服务厅:开启电子办税新时代
“现在连办税都能在手机上操作,只要动动手指头,尽在‘掌’握,真是太方便了。”港北区凯佳办公用品经营部的的谭老板第一次使用微信成功申报纳税后,满意地赞叹。微信办税服务是继电话申报、短信申报、网络申报之后新推出的电子申报方式,涵盖了涉税查询、表格发送、培训报名等各类税收服务应用,纳税人足不出户即可享受 “指尖上的办税服务”。
为了让纳税人更省心,贵港市国税局不断整合纳税服务资源,拓展信息化手段,借力互联网,跑出自身“加速度”。全面推行网上申报、短信申报、银税扣缴等多种申报方式,实现网上办税一体化,使纳税人足不出户即可完成申报纳税等涉税事项;同时积极推行“办税便利通”软件,开通“全市通办”业务,设置自助办税服务终端;在办税服务厅开展预约服务、提醒服务、延时服务、限时服务和免填单服务,受理税务登记、纳税申报、认定管理等6大类44小项业务时,利用征管软件采集调用相关数据填写打印表单,免除纳税人填写涉税表单“不懂填”、“填不好”、“重复填”的困扰,有效减轻了纳税人的办税负担。并依托纳税人学校、税联QQ群、移动飞信、电子邮件等平台开展日常税收宣传和业务辅导,进一步密切税企联系。贴心的数字化服务推动纳税服务走上便民办税快车道,据统计,纳税人报税资料平均减少39%,办税环节平均压缩62%,办税时限平均缩减56%,助力企业“轻装前行”,获得了纳税人的好评。
互联网+信息管税:打造风险应对专业化模式
覃塘区国税局小邓是一名90后,毕业于税收管理专业却没有任何管理企业实战经验的她,突然被委派成为华润水泥(贵港)有限公司这个大型水泥企业的税收管理员,对此,她感觉有些不知所措:“虽然我学习的专业是税收管理专业,但是没有任何管理企业的经历,这个企业可是我们局的纳税大户,占了四分之一的税收,这让我倍感压力。”然而,依托自主研发的水泥制造行业税收专业化管理系统让她如释重负,很快便进入了角色。该系统拥有“数据采集、统计分析、风险预警”的功能,设置了税负率、吨煤耗、吨电度数等12项核心指标的正常阈值,每月由税收管理员对相关数据进行采集录入,系统自动进行数据对比分析,对超出正常阈值的指标自动生成涉税一点并进行风险预警提示,督促税收管理员及时对风险点进行核查处理。小邓欣喜地说:“这套系统让我这个‘新兵蛋子’很快就摸清了水泥行业的各项管理指标,而且一旦出现风险点系统就会第一时间提醒我,让我尽早地开展风险核查,及时消除和纠正风险点。现在我对于管理好这个大企业倍感信心了。”
今年以来,贵港市国税局积极探索建立以大数据、云计算为支撑的税收风险管理体系。一是继续强化税源专业化管理,加大行业涉税信息的分析和使用,建立健全制糖、水泥、羽绒、板材等重点行业的税收管理,充分发挥各种征管信息系统的辅助作用,不断提高税源专业化管理水平。重点抓好糖业税收信息管理系统的完善和应用,重点企业的监控管理不断加强,1-8月机制糖税收收入4000 万元,增收3361万元,增长525.98%,发挥了更大经济效益。二是运用采集到的大数据,全面加强木材、羽绒行业的预警管理,切实加强了混凝土行业、电动车销售行业的税收专业化管理,编写了《商品混凝土制造行业税收风险分析监控模型》等3个行业风险模型。三是着力建设全区水泥行业全税种税收风险管理示范基地,构建木材加工行业(胶合板)纳税评估模型、羽绒加工行业纳税评估模型2个加载至“税收风险管理平台”的税收风险分析指标。
互联网+国地税合作:共创和谐共赢新局面
“以前我办证需要两周时间,还要两边跑,别提有多麻烦!现在“三证合一”了,走进一家门,认定一个窗口,两场谷子一起打,只需要一天半的时间,登记证就办下来了,对于我们纳税人而言真的是太方便了!”广西文嘉投资有限公司的倪老板拿着刚办好的税务登记证高兴不已。
这是在贵港市政务服务中心国税窗口前发生的一幕。乘着“互联网+”的东风,该局认真积极与地税、工商等部门合作,开展联合办证工作。1-8月平南县、港北区国税局共为77户纳税人办理了“三证合一”营业执照。在共同推进“三证合一”“一证三码”的基础上,继续推进“一证一码”,实现工商、质监登记信息的实时交换和应用,同时实现全市覆盖。同时,以金税三期工程优化版上线为契机,实现国地税征管信息的互换和共享,已完成国地税共管户数据核查工作,共核查企业31136户,并就每个纳税人当前的状态信息进行了交换。为进一步深入推进合作,将依托金税三期工程系统,共同优化纳税申报程序,通过互联、整合或共建纳税申报平台,实现纳税人同时在网上申报增值税、消费税及城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加等相关税费,协同管理非正常户,开展定期定额户的定额核定工作。充分利用信息化手段,加强税收联控,提升服务水平。共同组建水泥生产行业全税种风险管理基地,把地税所有税种纳入进来,建立全流程全税种水泥生产行业风险管理基地,防范该市支柱行业税收风险,提高水泥生产企业税收遵从度。充分利用贵港市综合信息管理平台,联合从第三方获得涉税信息采集,既堵塞征管漏洞。专业化、信息化的管理系统为双方在信息共享、涉税服务等方面提供了极大便利,又为税源管理、数据分析、风险研判等工作提供有力的信息支撑,实现了从拥抱“互联网+”的实践到国地税合作携手共创和谐共赢服务新局面。