贵港工商开展3.15消费者权益保护日宣传系列活动
2017年贵港市消费者权益保护工作联系会现场。广西新闻网记者 李冠宏 摄
2017年贵港市消费者权益保护工作联系会工商部门代表和企业代表。广西新闻网记者 李冠宏 摄
深入到老年大学宣讲防骗知识活动。广西新闻网记者 李冠宏 摄
为老年人发放防骗手册和宣传资料。广西新闻网记者 李冠宏 摄
老年人正在讲述亲身经历和防骗小妙招。广西新闻网记者 李冠宏 摄
“网络诚信 消费无忧”主题宣传活动现场。广西新闻网记者 李冠宏 摄
消费者满意的贵港十大12315消费争议直通车颁奖现场。广西新闻网记者 李冠宏 摄
“网络诚信 消费无忧”主题宣传活动现场。广西新闻网记者 李冠宏 摄
广西新闻网贵港3月11日讯(记者 李冠宏 通讯员 高榆超) 今年“3·15”国际消费者权益日到来之际,贵港市工商部门联合消费者协会组织质量监督、食药监、旅发委、电信、移动公司等30余家部门和单位,积极部署开展3·15国际消费者权益日系列活动,包括开展“网络诚信 消费无忧”主题宣传活动、开展消费教育大讲堂走进老年大学活动、举行消费者权益保护工作联系会议等。
3月10日上午,在贵港市南宁百货广场,举行了首届“广西消费大集(贵港)”暨2017年“3﹒15”国际消费者权益日主题宣传系列活动。自治区工商局副巡视员罗凤鸣、贵港市人民政府副市长韦朝晖等领导出席了活动,来自贵港市消费者协会理事会成员单位、企业代表、群众等一千多人参加此次宣传活动。
据了解,在活动启动仪式上,韦朝晖副市长介绍了今年3·15宣传活动的主题思想,指出网络消费已经成为我国消费者一个新的、重要的消费方式,成为拉动我国经济增长的强劲动力,但是网络消费领域侵害消费者合法权益问题也日益凸显。她呼吁贵港市各界携起手来,维护网络消费秩序,搭建网络消费维权的社会共治平台,共同构建消费无忧的网络消费环境。电商企业代表也做了自觉遵守法律法规,自觉履行法定义务,坚持诚信经营的承诺。
启动仪式结束后,贵港市工商、质量监督、食药监、旅发委、电信、移动公司等30余家行政执法机关、职能部门和企业围绕活动主题,现场开展了法律法规宣传咨询、真假商品鉴别知识介绍、接受群众投诉与咨询、发放宣传资料等活动。同时,现场还搭起了舞台,表演歌舞快板、开展网络消费有奖知识抢答、公布2016年度贵港十大消费典型案例、进行消费者满意的贵港十大12315消费争议直通车颁奖等,受到了群众的热烈欢迎。据悉,该市桂平市、平南县、港北区、港南区、覃塘区在本地也先后开展了形式多样的宣传和纪念活动。
为了传递科学的消费理念,引导老年消费者理性选购消费品,提升老年人的自我保护意识,3月10日上午,贵港市工商部门工作人员深入到老年大学(老年人消费教育基地),为老年人讲授科学理性消费知识、防范消费陷阱知识、产品真假鉴别知识以及相关维权法律法规知识,并进一步扩大该活动的效果,以提升老年人的生活品质和幸福指数,弘扬敬老、养老、助老的社会风尚,保护好老年人的合法权益,营造安全放心的消费环境。
据悉,2016年以来,贵港市工商部门立足工商职能,多措并举扎实开展各项工作,并取得了显著成效。启动了“诚信经营 放心消费”创建活动,在976家市场主体开通“消费维权直通车”。2016年共接受消费者咨询3585个,受理投诉495件,挽回经济损失69.2万元。12315中心被评为“广西五一巾帼标兵岗”、“贵港市巾帼文明岗”,陈秋娟同志还获中国消费者协会“最美消费维权人物”提名。
覃塘区分局成立了全市首家消费者权益法律援助工作站,聘请6名法律专家,为消费者提供全方位的消费维权服务,为基层执法办案提供法律意见近300条;大力开展百堂消费课进万家、百个典型案例警示教育和百家满意消费争议企业直通车等“三个一百”工程;建立了“双随机”抽查机制,充分发挥事中事后监管联席会议办公室作用,积极构建全市“双随机”抽查工作机制,督促企业诚信经营取得良好效果,并在全区推进“双随机一公开”监管工作暨商事制度改革部门联席会议上作典型经验介绍;拓展商事制度改革4项措施,即个体户简易注销、个体户登记“口头申报”、个人独资企业登记权限下放到工商所和企业登记“容缺受理”。发出了广西首张“口头申报 ”个体工商户营业执照,成为继厦门、沈阳之后,全国第三个实施个体工商户和个人独资企业“口头申报 即可办照”简易登记模式的城市;创新推出了“1+N”精准服务模式,全市工商干部主动认领N户市场主体,为他们提供点对点的精准优质服务。例如该局帮助广西暨阳丝绸工贸有限公司融资2900万元,为其解决了融资难题。另外,还帮助贵港市安丽纸业有限公司获得600万元的银行贷款,移除了该企业资金周转的障碍。此外,该局还荣获2016年全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动取得突出成绩单位、自治区先进基层党组、自治区级依法行政先进单位、全区“六五”普法先进单位等荣誉。