市保障住房资格审核和管理中心完善微信公众平台功能提升便民服务水平

　　市保障住房资格审核和管理中心(以下简称“资格中心”)微信公众平台自2014年8月正式开通以来，获得广大群众的关注与认可。截至2015年6月中旬，微信公众平台关注用户达4182人，并且每日还在不断增加。推出微信公众平台是资格中心践行“三严三实”活动，打造“五个有”服务窗口的重要举措。通过在微信平台原有功能的基础上积极拓展便民新途径，增设保障房房源项目简介栏目，同时增加经适房开盘报名功能模块，目前平台已建立便民服务、政策法规、房源项目等三大栏目，实现网上报名、网上咨询、审核进度查询等三大业务的在线办理，切实解决群众获取信息面不足、报名途径单一的难题。

　　随着该平台功能的日趋完善，群众足不出户便可知晓全市各类保障房的动态信息和最新公告。目前，资格中心已通过平台发布本市各类保障房重要公告等信息近30条，浏览量共累计3万多人次，极大方便了群众办理相关业务，如开通在线报名之后，网上报名人数占总报名人数的50%左右（其中很大一部分通过微信报名），大大提升服务效率，使群众少跑，也改变了以往服务大厅报名排队人满为患的现象，将服务从有形窗口延伸到无形窗口，搭建了与群众交流的新途径。