乘高铁刷身份证就可进站 春运首日极少旅客“尝鲜”

旅客刷身份证通过检票闸机    记者  宋延康    摄

旅客不用车票凭身份证即可检验乘车  记者  潘浩  摄

　　昨日是2019年春运首日，不少旅客搭乘列车回家。据中国铁路南宁局集团公司预测，今年春运，节前客流高峰预计出现在2月2日（腊月廿八），节后高峰预计出现在2月11日（正月初七）。今年春运一大亮点，即广西36个高铁站首次推出旅客直接刷身份证进站乘车，但从春运首日情况来看，很少有旅客使用这一便民服务。

　 　节前客流高峰预计出现在2月2日

　　昨日上午9时，在驶向南宁东站的地铁上挤满了拿着大包小包的乘客。南宁东站候车大厅里，也密密麻麻地坐满了旅客，孩子们在大厅间嬉戏，扛着大包小包的务工人员坐在一旁满脸倦容。随着检票广播响起，检票处排起长龙，旅客有序地排队等待检票进站。

　　为给旅客送上新春祝福，南宁东站候车大厅举行“我们的中国梦”文化进万家活动，通过千幅春联万福字、歌声悠扬送乘客、书香熏暖回家路等新春文艺惠民活动，让归途的旅客带着幸福回家。

　　中国铁路南宁局集团有限公司客运部主任麻寒松介绍，今年春运南宁局预计发送旅客1400万人，同比增加78.5万人，增长5.9%，高峰日客流约为53万人，客流仍保持持续增长态势，总体呈现前紧后松的态势。节前客流高峰预计出现在2月2日（腊月廿八），热门方向是前往成都、贵阳、上海；节后客流高峰预计出现在2月11日（正月初七），热门方向是前往广州。

　　很少旅客“尝鲜”刷身份证进站

　　今年铁路春运的一大亮点就是，广西铁路部门推出直接刷身份证检票进站乘车功能。即旅客购买“D”“G”字头车票后，不需再换取纸质车票，可持身份证在南宁站、南宁东站等广西36个高铁站直接刷身份证检票进出站。

　　新措施在春运首日表现如何？昨日记者在南宁东站检票口处观察了约半个小时，没看到有直接刷身份证进站乘车的旅客，大多数旅客仍是提前换取了纸质车票。

　　其中，一名前往广州南的女性旅客刷身份证通过了“人、票、证”实名验证闸机后，当她走到检票闸机想刷身份证过闸时，门禁没有打开，无法通过，“为何我刷身份证无法通过检票闸机？”检票员经核实后得知，原来该旅客已经换取了纸质车票，此类情况下单凭身份证是无法通过检票闸机的。最后，该旅客需要车票和身份证一起检票才能过闸。

　　为何不选用直接刷身份证进站乘车？在西安电子科技大学就读的小何，当天早上从西安回到南宁东站，准备转乘另一趟动车回贵港老家。小何说，“以前看新闻知道在南宁东站可刷身份证进站乘车。因为我不赶时间，为了保险起见，所以在乘车前换取了纸质车票”。扛着一个蛇皮袋的务工人员张先生则表示，他没听说过能直接刷身份证进站乘车，不知道如何使用。

　　新措施未来将在全区全面铺开

　　麻寒松表示，今年铁路春运的一大特点，在于运用高科技实现刷脸购票、刷身份证进站以及候补购票功能。刷身份证进站乘车，可以为旅客省去排队换取纸质车票的时间。因为春运期间在窗口排队换取纸质车票估计要30分钟，在自助取票机换取也要10~15分钟，也避免了弄丢纸质车票带来的麻烦。

　　旅客如何使用直接刷身份证进站乘车？据检票员介绍，以南宁东站为例，旅客在“人、票、证”实名验证闸机处，按操作提示“刷脸”后通过，该处也有人工验证；进到检票闸机处，再刷一次身份证，系统通过后门禁打开，旅客成功进站台乘车。

　　“我在南宁东站刷身份证进了站，如果是坐动车到较小的车站，能否出站？”有旅客提问。麻寒松表示，铁路部门在春运前的两个月就开始调试相关设备，并对相关人员进行培训，前期广西支持直接刷身份证检票进出站的36个高铁站和全国的各大高铁站进行了联网测试，确保旅客用身份证在小的高铁站也可以成功进出站。如有旅客刷身份证不能通过，只能换取纸质车票。

　　对于春运首日旅客很少使用直接刷身份证进站，南宁局集团工作人员分析，可能是由于刚推出，宣传还不够，加上很多旅客仍习惯换取纸质车票。未来会把这一措施铺开到全区的各个高铁站，方便旅客出行。

编辑：赵虹