停车误占业主车位被锁车 物业：要开锁先交开锁费
提醒：私家车位被占，拨打122即可解决
核心提示
1月11日，蒋女士到东葛路某小区办事，误把车子停到他人的私家车位，被物业保安锁车并索要100元开锁费而引发纠纷。而在蒋女士发生纠纷的前一日，市民赵先生也在西湖东郡小区停车时占用私家车位而被物业锁车，索要开锁费20元。占私家车位停车固然有错，但两家物业公司如此收费是否合理合法？记者就此进行了调查采访。
事由
两起占位停车事件
都被索要开锁费
1月11日上午11时左右，蒋女士到东葛路一宿舍区办事，下午5时左右办完事后想要开车回家，却发现车轮被锁上了。她找到了小区物业公司，物业公司派来了保安。保安告诉她，她的车停在了小区业主买下的私家车位上，小区业主回来发现自己车位被占，授权保安将她的车锁上。蒋女士在和保安、业主协商时被告知，需要交100元的开锁费才能帮蒋女士把锁解开。蒋女士对此表示不理解，并要求物业公司开出收据发票，但物业这边却提供不出。双方僵持不下，当晚蒋女士只好先打车回家。
直到12日下午，蒋女士找来本报记者介入采访，在记者协调之下，物业公司跟业主沟通后，表示不收蒋女士的开锁费，同意蒋女士把车开走。
无独有偶，本报11日也报道了相似的一条新闻。1月10日晚10时左右，赵先生在西湖东郡附近办事，看到西湖东郡小区大门旁有空的停车位，便把车子停在了那里。第二天早上去取车，发现车子左前轮被大锁锁住了。车上留字条，称赵先生停错了车位，要开锁请到物业办公室交20元开锁费。赵先生对此不服，和物业公司理论没有结果，最后报警求助，才免于交费，把车子开走。
声音
物业公司收开锁费
不合理也没有依据
在蒋女士与物业公司的纠纷中，蒋女士承认自己停错车位有错在先，但物业要收费也要收得有理有据，她要求物业开具收据的做法合情合理，物业公司却不愿意开具收据。
而该小区物业公司经理则对记者表示，小区业主委员会有相关的白皮书并定有协议，白皮书上规定，一旦发生私家车位被外人占用，物业可以将车锁上并索要100元的开锁费，但钱最后并不归物业公司也不归业主个人，而是属于业主委员会的。
对此，南宁市住房局物业科科长沈东华认为，物业管理服务单位收“开锁费”不合理，也没有依据。
广西文灿律师事务所律师蒋文灿认为，在蒋女士的这起纠纷中，物业收取100元开锁费是不对的，这100元开锁费的性质相当于罚款，物业没有罚款的权力。
他说，白皮书要在法律授权、约定授权的情况下才起作用，所以业主委员会的约定不起什么作用。因为既无法律授权也无约定，收这个钱是没有依据的。
外来人进到小区，没有问过物业也没有经过业主同意，就停车在他人车位上，是不当的行为，犯了业主的权益，应该从道德上加以谴责。从物业这一方来说，物业应搞清楚车子是否本小区的，如果不是应该怎么停放，物业要有所引导，现在导致业主车位被占也是物业管理的疏忽，发现车位被占，通知她挪走就可以了，而不是罚款。
提醒
车位莫名被占怎么办？
拨打122即可解决
小区里的停车位也是一位难求。在一些小区，私家车位被“占领”的情况时有发生。面对这种情况，无需气急败坏地采取激进损招，只需要拨打122即可解决。
据悉，122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故的报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助，同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分，实行24小时值班。“拨打122，告知话务员自己的车子被某某车牌号的车辆在哪个地点堵住了，交警很快会联系对方车主前来挪车。”
另外，如果拥有私家车位的车主不想与人分享车位，也不想因为车位被占引发矛盾，可以在车位上安装地锁。但地锁不得私自安装，需要到物业备案，得到申请后由物业统一安装或自行要求安装。
新闻链接
停车被收开锁费 外地也有不少案例
●据云南信息报2009年8月9日报道，夏先生到和平村标准化农贸市场买菜，将电动车停在了市场内，保安用铁链锁住车，要其交5元罚款才开锁。
●济南时报2013年11月21日报道，市民李先生开车到二环北路的金荣花园夏园的朋友家做客。可让他没想到的是，第二天早晨他发现自己的车被锁住了，而小区物业表示想要开车，必须先交1000元罚款。李先生又到相关部门进行投诉，“药山办事处和小鲁庄居委会给我的答复是，辖区发生过火灾，经过村民代表大会和党员代表大会决定，对占用消防通道者给予罚款。”对于这种说法，李先生并不认可，“村民代表大会有权利罚我钱吗？”
●重庆晚报2014年8月12日报道，九龙坡区石美路支路上，有一排停车位，要是不跟旁边铭苑小区保安打招呼，你的车子就会被锁。想要离开，除了每小时10元的停车费外，额外再交10元开锁费才走得脱。
在铭苑小区保安岗亭，一名身着便衣的女工作人员告诉记者，凡外来车辆在这里停车，都必须事先跟小区门岗打招呼，否则就要被上锁。车主离开时，除了缴纳停车费外，还要缴开锁费。
编辑：蒋卫