江州区检察院远程视频接访 让群众在自家门口畅通表达诉求

　　广西检察网4月12日讯（通讯员黄小芬）近日，江州区人民检察院控申科通过与驮卢镇检察室远程视频接待了当地一名群众的来访，让群众足不出“户”便可轻松快便捷反映诉求。 

　　驮卢镇某一村民吴某，因与邻居产生宅基地纠纷来到该院的驮卢检察室，吴某当时情绪特别激动，声称其不服当地政府的调解处理意见，要求检察院帮忙解决，如再不解决好就要去市里、自治区乃至北京上访。针对吴某是不服当地政府处理意见，并且年纪大、行动不方便这一情况，驮卢检察室决定开通远程视频，由该院的控申科干警亲自接访。该院控申科干警在热情接访、缓和平稳其情绪的同时，耐心听取吴某的诉求，并认真详细做好记录。 

　　视频接访结束后，该院延伸法律服务触角，及时与当地镇司法所、土地所等部门进行沟通，并到纠纷地实地了解具体情况，查找了大量的历史材料。经过调查了解，该院的控申干警认为当地政府的调解处理意见并无不妥，合法合理，想让吴某息诉息访，关键在于做好吴某的思想工作。该院控申科长发挥其在乡镇司法所工作多年，积累了一定调处基层纠纷工作经验的优势，耐心对吴某进行释法说理，劝导其邻里之间要以和为贵，并跟他讲解了“千里修书只为墙，让他三尺为何妨的“六尺巷”的故事。经过一番讲解后，吴某终于打开了心结，表示不再上访，对远程视频接访带来的便利表示感谢。 

　　（作者单位：江州区检察院）