市民预付费美发遭遇糊涂消费 最贵产品疑是"三无"

25.11.2014  11:48

承诺“最贵的” 疑是“三无”的

市民预付费美发遭遇“糊涂消费”

消委会建议签预付卡合同一定要不厌其细

        广西新闻网 -当代生活报记者  蒙进煌  黄静  实习生  黄小娟

        核心提示

        办卡并预付相应金额才能成为会员,成为会员后才能享受优质产品,这是许多商家会选择的营销方式。而这些“优质”产品的价格、质量、来历,却往往让顾客看得云里雾里,最终享受到的可能只是一些劣质产品或服务。近日,南宁的钟女士就遇到了这样的“糊涂消费”,她认为商家存在不明消费行为。广西消委会提醒,发现预付消费卡卡面上相关约定过于简单的,要与商家另行签订详细、明确的书面合同。

        承诺很好

        说给会员“最贵的”

        却给“三无”产品

        钟女士反映称,她在南宁市新民路的某美发店做了一个造型,怀疑店家使用了“三无”产品,遭遇“糊涂消费”。而且该店内的产品不管是质量还是价格,都让她看不明白。

        近日,钟女士到这家美发店做头发护理时,店员推荐了一瓶会员专用护发药水。等她拿过这瓶“施×寇”牌药水一看,包装说明上却满是英文,一个汉字都没有。她一询问,服务员竟称药水拿错了。“服务员还说,给我错拿了这种药水,是我的幸运,这是店里最贵的主打产品。”钟女士觉得不可思议,“哪怕是原装进口产品,也需要有中文标识呀!”回家后,她按照药水瓶上的信息上网查询,发现竟是一个虚假网址,因此怀疑那种药水是“三无”产品。

        对于产品的价格,钟女士更是觉得漏洞多多。据了解,该美发店里共有两种会员折扣价。一种会员能打3折,另一种能打4折,由顾客充值不同金额决定。服务员在向会员推介产品时,会手持平板电脑,先行询问顾客持有的是几折会员卡,然后在平板电脑上操作一番,就会得出一个所谓的折后价。

        “但产品的原价一直都没有公示,我哪知道这折扣是怎么得来的呢?”钟女士觉得,这种让顾客的钱花得不明不白的消费模式存在太多漏洞。