河池市各地同步开展“12331”食品药品投诉举报宣传活动

来源: www.gxfda.gov.cn

3月31日上午，河池市市本级及11个县（市、区）、137乡镇分别在各自辖区内开展以“落实‘四个最严’，推动社会共治”为主题的食品药品投诉举报宣传日活动。

活动主要以投诉举报现场受理、咨询服务、典型案例、宣传板报展览、散发宣传资料和宣传物品等形式，重点宣传《食品药品投诉举报管理办法》、食品药品投诉举报工作职责、工作规范、服务承诺、奖励制度、投诉举报渠道及受理条件、假劣药品、保健品展示及“四品一械”质量安全等基本知识。活动现场向市民发放宣传知识手册近20多万份，接受群众咨询25000多人次。

目前“12331”食品药品投诉举报热线已在河池市境内全面开通运行。2015年，全市“12331”食品药品投诉举报系统共接收投诉举报信息344件，比2014年的124件增长220件，办结率达到100％。其中，涉及食品问题比较突出，共258件，占到投诉举报总量的75％。

通过此次宣传活动，进一步加深公众对“12331”的认识，动员全社会的力量参与食品药品安全监管工作，以形成监管部门、企业、公众良性互动的格局，共同打击食品药品违法行为，切实保障人民群众饮食、用药安全。

                                                                        (杨  帆等）

图为河池市局和金城江区联合宣传活动现场

图为河池市局和金城江区局联合宣传活动现场

图为天峨县活动现场