全区12331食品药品投诉宣传日在南宁启动

　　真假冬虫夏草怎么分辨？“山寨”人参有哪些特征？如何判断家庭常用药已经失效？……发现食品药品安全问题，欢迎拨打12331。3月31日上午，全区12331食品药品投诉举报宣传日活动在南宁市启动，围绕“合力打假 守护健康”主题，为广大市民现场普及食品药品安全知识，畅通食品药品安全投诉举报途经。

　　据悉，12331投诉举报平台主要负责统一受理全区食品生产、流通、餐饮服务环节的违法行为及药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报。自2013年开通运行以来，我区共接到群众各种投诉举报及咨询电话3万多个，受理有效投诉举报9100多起。

　　据南宁市食品药品稽查支队队长韦永敏介绍，去年该市群众举报投诉的问题主要集中在食品生产和流通环节，约占受理量的80%，其中多为餐饮中发现异物、食物腐败变质等问题。今年“3·15”期间，该市对2014年以来依法扣押、罚没的假冒伪劣食品药品进行了集中销毁，共销毁违法违规产品4545批次、28万余盒/瓶，价值100万余元。

　　韦永敏提醒，不少市民举报投诉时，往往存在证据不足等问题，增加了维权难度，为此，建议市民在购买、消费食品药品时，一定要保留相关票据。（记者/杨波）