贵港市农机质量投诉监督站到覃塘区指导工作

09.04.2018  12:44




为了进一步加强我市农机质量投诉监督工作,维护广大农机用户的合法权益,4月2日,贵港市农机质量投诉监督站蔡强站长亲自带队到覃塘区农机质量投诉监督站指导农机质量投诉处理工作,并联合覃塘区质量投诉站一行5人深入覃塘区山北乡中秋村下屯,对农机用户的IGZ-190履带自走式旋耕机质量投诉案例的处理情况进行回访。

通过回访,了解该用户自投诉之日起经销商(厂家)售后服务人员在短短2天时间内已将机器维修好,顺利投入春耕生产,为用户挽回经济损失5000元。农机质量投诉监督处理高效率的工作得到了该用户的好评。